結切 利用規約
第1条（目的および適用）
- 本規約は、オンラインサービス「結切」の利用条件を定めるものです。
- 本サービスを提供する事業者を、以下「運営者」といいます。
- 本規約は、本サービスのランディングページ、購入画面、儀式画面、購入完了メールその他運営者が提供する関連画面および通知に適用されます。
第2条（定義）
本規約において、次の各号の用語は、それぞれ次に定める意味を有します。
- 「本サービス」：結切がオンラインで提供する六段階の儀式体験
- 「利用者」：本規約に同意して本サービスを購入または利用する者
- 「本式」：1回の支払いにつき1回の儀式を提供する買い切りの商品
- 「入口URL」：注文ごとに発行される、推測困難なアクセストークンを含むURL
- 「儀式入力文」：儀式の書き出し段階および宣言段階で利用者が入力する文章
第3条（本サービスの内容および性質）
- 本サービスは、利用者がオンライン上で六段階の儀式を進めることにより、自らの気持ちに区切りをつけることを目的とした、一回買い切り型の体験サービスです。
- 本サービスは、特定の人物への加害を目的として提供されるものではありません。
第4条（利用条件）
- 本サービスは、18歳以上の方のみご利用いただけます。
- 本サービスの購入には、受信可能なメールアドレスが必要です。
第5条（申込み、同意および契約の成立）
- 利用者は、購入画面に表示された本規約およびプライバシーポリシーへのリンクを確認したうえでStripe Checkoutへ進むことにより、両文書の内容に同意して本サービスの利用を申し込みます。
- 本サービスの利用契約は、Stripe Checkoutにおける決済が正常に完了した時点で成立します。
第6条（料金および支払方法）
- 本式の価格は、1,480円（消費税を含む総額）です。
- 本サービスは一回払いであり、継続課金またはサブスクリプションではありません。
- お支払いにはStripe Checkoutを利用します。
- 1回のお支払いによりご利用いただける儀式は1回です。
第7条（サービスの提供）
- 運営者は、決済確認後、注文ごとに発行される入口URLを画面に表示するとともに、購入時のメールアドレス宛てに送信します。
- 利用者は、入口URLを第三者と共有せず、自らの責任で管理するものとします。
- 入口URLには、本サービスの提供期間中における個別の有効期限を設けません。利用者は、儀式の途中再開または完了画面の確認のため、入口URLへ再度アクセスできます。
- 1回の注文につき提供される儀式は1回とし、儀式の完了後に、同じ入口URLから新たな儀式を開始することはできません。
- システム障害等により入口URLを発行または送信できない場合、運営者は、決済状況を確認したうえで入口URLを再発行または再送します。最終的に本サービスを提供できない場合は、当該注文の代金を返金します。
第8条（入力情報の取扱い）
- 儀式入力文は、運営者のサーバーへ送信または永続保存されず、ログ、メールおよびエラートラッカーにも記録されません。
- 儀式の現在の段階、火・水の選択、完了日時および更新日時は保存されます。
- 利用者は、実在の人物の実名、住所、連絡先、写真その他の個人情報を、儀式入力文その他の入力欄に入力してはなりません。
- 利用者情報の取扱いの詳細は、運営者が別途定めるプライバシーポリシーによります。
第9条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号の行為をしてはなりません。
- 特定の個人への加害を目的とする利用
- 実在の人物の実名、住所、連絡先、写真その他の個人情報の入力
- 18歳未満の者による利用
- 入口URLの第三者への共有、譲渡または販売
- 不正アクセス、システムの妨害、解析または脆弱性を悪用する行為
- 法令、公序良俗または第三者の権利に反する行為
第10条（キャンセル、再提供および返金）
- 決済完了後の利用者都合によるキャンセル、誤購入、儀式の途中終了および効果を感じられないことを理由とする返金はお受けしません。ただし、法令に別段の定めがある場合を除きます。
- 重複決済が確認された場合、運営者は重複分を返金します。
- 入口URLを発行または送信できない場合、運営者は、第7条第5項に従って再発行、再送または返金を行います。
- 運営者側の事情により本サービスを最終的に提供できない場合、運営者は当該注文の代金を返金します。
- Stripeその他の外部サービスに一時的な障害が発生した場合、運営者は、復旧後に本サービスを再提供します。
- 返金を行う場合、返金処理はStripeを通じて運営者が行います。
第11条（変更、中断および終了）
- 運営者は、保守、システム障害、通信障害、災害、Stripe、Cloudflare、Resendその他の外部サービスの障害等により、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。事前に告知できる場合は、公式サイトで告知します。
- 運営者が本サービスの内容、価格、提供方法または本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、原則として効力発生日の1週間前までに公式サイトで告知します。変更後の内容は、告知した効力発生日から適用されます。
- 運営者が本サービスを終了する場合、終了日の1週間前までに公式サイトで告知し、その告知期間中は新たな購入を受け付けません。
- 本サービスの終了時点で、すべての入口URLは利用できなくなります。利用者は、終了日までに儀式を完了するものとし、終了時点で未完了であることを理由とする返金は行いません。
第12条（結果の非保証）
- 運営者は、本サービスの利用により、特定の人間関係が変化し、終了し、または改善することを保証しません。
- 運営者は、特定の人物の感情、意思、行動その他第三者に関する結果を保証しません。
- 運営者は、利用者の心理状態、悩みまたは生活状況等が改善または解消されることを保証しません。
- 本サービスにおける儀式、祈祷等の表現は、具体的または客観的な結果を保証する趣旨ではありません。
- 前各項は、運営者が本サービスを契約内容どおりに提供する義務を免れさせるものではありません。
第13条（免責および責任制限）
- 運営者は、利用者の端末、ブラウザ、通信回線または運営者の責めに帰することができない外部サービスの障害その他の事由により利用者に生じた損害について、責任を負いません。
- 運営者が本サービスに関して利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、法令上許される範囲で、当該利用者が当該注文について運営者に支払った金額を上限とします。
- 前項の責任制限は、運営者の故意または重大な過失により利用者に損害が生じた場合には適用しません。
- 本条は、消費者契約法その他の強行法規により認められる利用者の権利を制限するものではありません。
第14条（個人情報）
利用者の個人情報その他の利用者情報は、運営者が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱われます。お問い合わせ窓口は、特定商取引法に基づく表記に記載します。
第15条（権利義務の譲渡および条項の分離）
- 利用者は、運営者の事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、担保に供し、その他処分することはできません。
- 本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き有効に存続します。
第16条（準拠法および合意管轄）
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関して生じる一切の紛争については、名古屋地方裁判所または名古屋簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則
- 制定日：2026年7月18日
- 施行日：2026年7月18日